1. Responsable del tratamiento
El responsable es PAJAROS ARNAIZ S.L., con sede en Palma de Mallorca, Islas Baleares, España. Para consultas sobre privacidad, escriba a [email protected].
Si desea comunicarse por correo postal, solicite nuestra dirección de correspondencia por correo electrónico.
2. Datos que tratamos
Cuando nos contacta, podemos tratar los datos que decida facilitarnos: nombre, empresa, correo electrónico, país, consulta, especies, cantidades y correspondencia.
Para el funcionamiento y seguridad del sitio, los servicios técnicos pueden tratar datos de las solicitudes, como direcciones IP, páginas solicitadas, fechas, datos del navegador y señales de seguridad.
El formulario de contacto prepara un correo en la aplicación o servicio de correo elegido. Por sí mismo, no envía los datos a un servidor de Pájaros Arnaiz. Si envía el mensaje, intervienen su proveedor de correo y el nuestro.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para responder consultas, facilitar información comercial, valorar operaciones y mantener comunicaciones profesionales. Las bases jurídicas habituales son la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD) y el interés legítimo en atender las comunicaciones comerciales (art. 6.1.f).
Cuando proceda, tratamos datos para cumplir obligaciones legales, fiscales, aduaneras, veterinarias y documentales (art. 6.1.c).
El tratamiento técnico necesario para prestar y proteger el sitio responde a nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el servicio (art. 6.1.f).
4. Cloudflare y estadísticas web
Utilizamos Cloudflare para alojamiento, distribución y seguridad del sitio. Está activado Cloudflare Web Analytics, incluida la medición de visitas procedentes de la Unión Europea, para conocer las visitas a páginas y el rendimiento del sitio.
Según Cloudflare, Web Analytics no utiliza cookies analíticas ni almacenamiento local y está diseñado para evitar el seguimiento individual de visitantes entre sitios. El alojamiento y la seguridad pueden implicar otros tratamientos técnicos.
Información adicional: documentación de Cloudflare Web Analytics y política de privacidad de Cloudflare.
5. Servicios externos de comunicación
Si utiliza WhatsApp, WeChat o servicios de correo electrónico (como Outlook), estos proveedores tratan información conforme a sus propias políticas. El código QR de WeChat de este sitio puede cargarse desde xingetransport.com. No controlamos las prácticas de privacidad de dichos terceros.
6. Destinatarios
Los datos podrán ser accesibles al personal que deba atender la consulta y, cuando sea necesario, a proveedores profesionales, servicios de alojamiento y correo, socios logísticos o autoridades competentes en relación con una operación o exigencia legal. No vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores y socios comerciales pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sean aplicables las normas del RGPD, evaluamos las bases y garantías pertinentes, incluidas decisiones de adecuación o medidas contractuales cuando sean exigibles. Puede solicitarnos información sobre las garantías de una transferencia concreta.
8. Plazos de conservación
Conservamos la correspondencia durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, documentar relaciones comerciales, resolver controversias o cumplir obligaciones legales. El plazo depende de si se formaliza una operación y de los documentos afectados. La conservación de datos técnicos depende asimismo de los ajustes y políticas de los proveedores.
9. Sus derechos
En los términos previstos en la normativa, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, así como oponerse a tratamientos basados en interés legítimo. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo sin afectar la licitud anterior.
Escriba a [email protected] para ejercer sus derechos. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Modificaciones
Podremos actualizar este aviso cuando cambien el sitio web o nuestras prácticas. Publicaremos aquí la versión vigente.